ご利用ガイド

マテリアルペディアの使い方

お客様が安心してマテリアルペディアをご利用いただけるよう、マテリアルペディアの使い方をご案内しております。よくお読みになって建築資材の選定をお楽しみください。

通常商品と取引ナビ商品について

通常商品
会員様・ゲスト様共にご利用いただけます。
取引ナビ商品
会員様のみがお買い求めいただける商品です。決済前に取引ナビにてお見積もりを行います。商品によっては、取引ナビチャットにてお値段の交渉も承ります。

商品オプションの選び方

商品によっては、サイズ・色などをオプションで選ぶことができます。ご希望の内容をプルダウンメニューからお選びください。複数のオプションを選択する商品では、上から順番にお選びください。プルダウンメニューがグレーで表示されている場合は選択できません。

ご購入までの流れ

通常商品

1. ご希望の商品を探して商品ページにお進みください。
2. 商品ページにてオプション・数量等をご入力いただき、カートに入れるボタンを押してください。
3. 【1.カートの商品】に進み、内容をご確認の上レジに進むボタンを押してください。
   　 ※他にも商品を選択される場合は、お買い物を続けるボタンを押してください。
4. ゲスト様は、【2.お客様情報】に進み、お客様情報を入力してください。
   　 ※会員様は自動で省略されます。
5. 【3.ご注文内容確認】より内容をご確認ください。
   　 また、お支払方法選択・クーポンコード入力（必要な場合）を行ってください。
   　 配送先の追加や新規現場登録（会社会員のみ）もこちらで行えます。
   　 必要事項をすべてご記入の上、注文するボタンを押してください。

取引ナビ商品（会員様専用）

1. ご希望の商品を探して商品ページにお進みください。
2. 商品ページにてオプション・数量等をご入力いただき、カートに入れるボタンを押してください。
3. 【1.カートの商品】に進み、内容をご確認の上レジに進むボタンを押してください。
4. 【2.ご注文内容確認】より内容をご確認ください。
   　 また、お支払方法選択・クーポンコード入力（必要な場合）を行ってください。
   　 配送先の追加や新規現場登録（会社会員のみ）もこちらで行えます。
   　 必要事項をすべてご記入の上、取引ナビへボタンを押してください。
5. .取引ナビの該当グループ（現場）の＜購入一覧＞に商品が追加されます。見積もりは通常1営業日以内に作成されます。この時、チャットでお値段の交渉も承ります。
6. 見積もりが確定すると、＜購入一覧＞の「決済」ボタンが黄色くなります。内容をご確認の上、確定してください。

掛け払いについて

マテリアルペディアでは掛け払いシステムを導入しております。弊社が独自に設けた審査基準を満たす場合に限り、掛け払いをご利用いただけます。
掛け払いをご希望のお客様は、専門スタッフがご案内いたしますので、電話サポート（058-213-0222）またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送・送料について

配送先や商品に応じて送料が変わります。カート画面にてご確認ください。
発送元が異なる商品を扱っているため、送料は基本的に1商品ごとに発生いたします。ただし、同一商品のオプション違いなど、同梱にて発送できる商品もございます。同梱をご希望の方は、取引ナビより商品名・型番を入力の上ご相談ください。

ソリューション商品について

マテリアルペディアでは、工程ごとに＂ソリューション商品＂として分類して提案しております。
ソリューション商品は、【商品一覧】のサイドバー下部＜作業工程から探す＞からお選びいただけます。より便利にお使いいただくにはソリューションをご覧ください。

会員登録について

会員登録の方法

1. 【新規会員登録】より会社情報を入力し、個人アカウント登録へボタンを押します。
   ※個人アカウントのみご登録される場合は、個人アカウントのみ登録の方はこちらボタンを押してください。（現在テスト版につき調整中）
2. 個人情報を入力し、利用規約をご確認の上、同意するボタンを押してください。
3. 入力されたメールアドレス宛に、本登録用のURLを案内するメールが届きます。
   アクセスし、登録を完了させてください。

取引ナビについて

取引ナビとは？

■こちらは会員限定機能となります■
建築現場によって見積が必要な商品を「取引ナビ商品」としています。（例：プレカット・床暖房・照明プランなど）
マテリアルペディアでは取引ナビ商品を「取引ナビ」というチャットを使い、図面に基づくお見積をスムーズに提案できるようにしています。（現在テスト版につき、スマートフォンでの利用調整中）

取引ナビトップ（マイページ）

• チャットにてマテリアルペディアに問い合わせができます。取引ナビ商品の相談もチャットにて行えます。
• 現場チャットを作成できます。

現場チャット（会社会員のみ）

• 取引ナビトップにて作成した現場チャットで、ユーザーを追加し情報を共有できます。
  新規現場登録で現場を追加した場合、現場一覧に現場名が表示されます。現場一覧から選択し、右上のユーザーを追加で情報を共有出来ます。
• 現場ごとのチャットを使用できます。
  現場ごとに現場登録をしていたただくと、現場別のチャットが使えるようになり、現場別管理がしやすくなります。また、送付先住所の入力も省略できます。
• 現場別に確定した商品を＜一覧＞で管理できます。
• 取引ナビ商品の見積もり・帳票出力・決済方法の確定が行えます。

現場登録の方法

1. マイページ（取引ナビ）のサイドバー新規現場登録をクリックしてください。
2. 現場名・所在地を入力し、登録をクリックしてください。
3. 登録後、サイドバーの現場一覧に追加されます

現場にユーザーを追加・削除する方法

1. 現場チャットを開きます。ページ右上部ユーザーを現場に追加をクリックしてください
2. 追加したいユーザーのメールアドレスを入力して登録をクリックしてください
3. 登録後、参加者欄に追加したユーザーのお名前・会社名・メールアドレスが加わります。
4. 追加したユーザーを削除する場合は、メールアドレスを入力して削除をクリックしてください。

チャットの使い方（現在テスト版につき、スマートフォンでの利用調整中）

取引ナビでは、マテリアルペディアとチャットでやりとりをすることができます。
取引ナビグループでは、グループ内の複数人ともチャットでやり取りすることができます。

1. ①メッセージの送信
   ページ下部のテキストボックスにメッセージを入力し、「送信」ボタンを押してください。
2. ②画像の送信
   テキストボックスの右上部にある【アップロードフォルダ】より、画像の送信も可能です。アイコンを押すとエクスプローラー（MacではFinder）が起動しますので、送りたい画像を選択し、「開く」ボタンを押します。テキストボックスがロックされたことを確認し、「送信」ボタンを押してください。
3. ③画像をダウンロード
   画像右上にある「ＤＬ」のアイコンを押してください
4. ④メッセージの引用・編集・削除
   メッセージの右上部に表示される引用編集削除それぞれのアイコンを押してください。
5. ⑤トーク内の複数の画像を一括ダウンロード
   トーク内で過去にやり取りされた画像を一括ダウンロードする場合は、チャット画面右上の「ダウンロード」ボタンを押し、【ダウンロードフォルダ】に入ります。
   欲しい画像を選択し、「ダウンロード」ボタンを押してください。

見積書・請求書・領収書について

帳票発行の流れ

1. 取引ナビ商品をカートから取引ナビへ送ると、取引ナビグループ（現場チャット）の＜購入一覧＞に商品情報が表示され、お見積もりが始まります。この間に必要事項をチャットにてお伝えいただきますと、見積もりに反映いたします。
2. 見積もりが完成すると、マテリアルペディアよりチャットにてご連絡いたします。＜購入一覧＞の見積書ボタンと決済ボタンがアクティブになります。見積書PDFをダウンロードできるようになり、見積書を基にお値段の交渉などを承ります。お見積もりにご納得いただけましたら、決済ボタンよりお支払いください。
3. 決済完了後、「請求書」「領収書」が必要な方はチャットにてご連絡ください。
   請求書領収書ボタンがアクティブになり、PDFをダウンロードできます。

決済方法について※現在 銀行振込のみのご利用となります

銀行振込
【金融機関】大垣共立銀行

• ご注文確定時に当店よりお送りする自動返信メール、またはご請求メールの内容をご確認いただいた後、メールに記載されている指定口座へ合計金額をお振り込みください。お客様からのご入金が確認できましたら、商品の発送および製作を開始いたします。
• お振込名義がご購入者様のお名前または会社名と異なる場合は、ご購入手続き時に備考欄にてお知らせいただくか、お振り込み前に当店よりお送りしているメールへご返信いただく形でお振込名義をお知らせください。事前にお知らせいただけない場合は、ご入金確認までにお時間がかかる場合がございます。
• ご注文いただいた商品へのご入金は3日以内にお振り込みをお願いいたします。お客様の　ご都合によりご入金が遅れる場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡がない場合、ご入金の確認がとれないご注文は自動でキャンセルさせていただきますことをあらかじめご了承ください。

クレジットカード決済
【 ご利用可能なカードブランド】VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners

• お客様からのご決済が確認できましたら、商品の発送および製作を開始いたします。
• クレジットカードによるお支払いの場合、一回の決済での上限金額はお客様ごとに異なります。一括払いや分割払い、リボ払いでのご決済が可能です。また、決済が完了しましたら、カード決済代行会社より決済通知メールが送られますので、決済内容についてはそちらをご確認ください。お支払いは、各カード会社とお客様の契約内容に基づきお客様の口座よりお引き落としとなります。
• 通常商品の場合、ご購入手続きの最終STEPで決済が完了いたします。取引ナビ商品を含む場合は、取引ナビにて決済を行ってください。3営業日以内にご決済が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますことをあらかじめご了承ください。

掛け払い

• 請求に関する締日は、「20日締め」又は「末締め」となります。
• 支払い日は翌月20日、翌月末となります。銀行振込にてお支払ください。
• 指定口座は大垣共立銀行のみになります。
• 上限金額はお客様ごとに異なります。
• 振込手数料はお客様負担となります。

海外からの搬入
(海外への発送)

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各種お問い合わせ窓口

マテリアルペディアに関するお問い合わせは、下記の各種お問い合わせ窓口よりご連絡ください。 商品に関するお問い合わせは、取引ナビチャットからもお問い合わせいただけます（会員専用機能）。